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用爱心耐心细心呵护儿童健康的天使 记放射科最可亲的“小姐姐”潘丹丹

分类:
健康教育
作者:
来源:
2021/06/11 16:27
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【摘要】:
说起潘丹丹医生,可能全院90%的人都不怎么知晓,因为她是今年初才从枝江招录进入我院的影像专业年轻医生,说她年轻其实其工作经历并不年轻,因为她已经在县级综合医院整整工作了12个年头,赴同济医院、省肿瘤医院进行过CT、乳腺钼靶的专科进修,完成了作为一名骨千医生基本的专业历练。潘医生虽个头娇小,但在工作中却能表现出很“神奇”的服务能力。

说起潘丹丹医生,可能全院90%的人都不怎么知晓,因为她是今年初才从枝江招录进入我院的影像专业年轻医生,说她年轻其实其工作经历并不年轻,因为她已经在县级综合医院整整工作了12个年头,赴同济医院、省肿瘤医院进行过CT、乳腺钼靶的专科进修,完成了作为一名骨千医生基本的专业历练。潘医生虽个头娇小,但在工作中却能表现出很“神奇”的服务能力。

言谈举止温和 充满爱心耐心细心 

来放射科做检查的儿童患者,见到科室的庞大设备、见到穿白大褂的医生,第一反应就是感到恐惧,哭闹不配合做检查。每当这个时候,我们都会习惯性的叫来潘医生,她总是用温和的笑容、亲切的语调,象幼儿园的阿姨一样带着患儿在机器旁玩游戏,向患儿讲解演示检查的过程,嘱其观察别的小朋友昰如何做检査的,在她的耐心讲解及诱导安抚下,大部分的患儿都能安静下来,配合完成拍片或CT检查,避免了注射镇静剂和家长来回奔波的系列麻烦。

接诊患者热心 阅片诊断细心

或许是在基层医院长期高强度的工作、独挡一面完成影像诊断的艰苦历练,练就了潘医生接诊病人既热情可亲又冷静沉着、诊断阅片一丝不苟的优良作风。所有的疑难CT片、四肢关节隐匿性的骨折,她都会用最薄层的重建技术,最大限度的显示出病灶,明确病变的位置所在、大体性质所属,对临床治疗有很强的指导作用。

 

热心助人 传帮带教毫无保留 

搬入新院后,放射科增加了大型检查设备CT,该设备的诊断信息大、诊断难度比普通放射复杂的多,不经过专业的进修是难以独立胜任CT诊断工作的。放射科从老院区过来的三位“老”员工都没有进行过CT诊断的系统学习培训,好在医院及时引进了冯硕士、潘主治两位业务骨干,他(她)们从不同的领域角度给我们传授CT操作及诊断要点,甚至半夜也要进行手机视频指导,付出了巨大的心血。现在放射科所有人员基本都能独立完成CT的操作与常见多发病的诊断。

现在的放射科三名“老”员工、两名新进骨干,在一起互相学习、取长补短,基本上都掌握了所有放射业务的操作与诊断,练就了一支技术全面娴熟、服务能力强的影像诊断团队。希望科室各位都能以潘丹丹为榜样,进一步改善服务态度、注重服务技巧,为受检患者提供更多的爱心耐心细心,提高患者就诊的依从性、体验感。

(放射科 李良军供稿)

 

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