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工欲善其事必先利其器----2018年《医院品质改善方法--PDCA》培训

分类:
医院动态
作者:
罗曼
来源:
护理部
2018/03/02 14:44
浏览量
【摘要】:
工欲善其事必先利其器2018年《医院品质改善方法--PDCA》培训   质量是医院发展的命脉,服务是医院发展的核心。为不断提升我院医疗服务质量,强化医务人员科学运用质量管理工具能力,提升工作效率,近日科教科组织全院职工开展《医院品质改善方法--PDCA》的培训学习。   此次培训由护理部主任臧玲进行授课,介绍了PCDA质量管理背景,通过医院管理、临床医护工作中出现的问题,理论与实际案例相结合,按照
工欲善其事必先利其器
2018年《医院品质改善方法--PDCA》培训
 
  质量是医院发展的命脉,服务是医院发展的核心。为不断提升我院医疗服务质量,强化医务人员科学运用质量管理工具能力,提升工作效率,近日科教科组织全院职工开展《医院品质改善方法--PDCA》的培训学习。
  此次培训由护理部主任臧玲进行授课,介绍了PCDA质量管理背景,通过医院管理、临床医护工作中出现的问题,理论与实际案例相结合,按照FOCUS-PDCA步骤,从发现问题、分析现状,提出对策,计划实施、检查改进、标准化处理等九个步骤,采用图文并茂,幽默轻松的方式讲述了的每个具体环节使用管理工具的方法方式,让大家对PDCA质量管理工具有了全面、清晰化了解。
  做为2018年第一场全院培训,臧玲主任在培训会上寄语:“真正的品质,需要全员参与;员工,应具有主观能动性并充满创新思想;决策必须基于科学的路径,用数据指导决策,不断持续改进;秉承“病人至上”的理念,以同心协力的团队形式,使我们的服务质量超越病人的需要与期望;才能绘出妇幼保健院优美的画卷;所以奋斗的路上,我们一起携手前行!
护理部臧玲主任授课中
  通过此次培训进一步提高了全员参与医疗质量改进的意识,充分调动医务人员参与医疗质量管理的主动性和积极性,有力地激发医务人员的工作潜能,增加团队凝聚力。
张春华副院长会后总结
关键词:

医院动态

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